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排隊機呼叫器的調試檢測方法?
3.4.11呼叫器原理:
與機柜里的電腦相連,計算機機由com口輸出232信號給軟件接口,軟件接口輸出485信號給呼叫器。其中,超五類八芯網線的傳輸信號的定義為:1,2,線為電源正,7,8線為電源負,3線為信號A+,6線為信號B-。
各窗口之間的呼叫器是靠一根網線連接,各窗口并聯,窗口打模塊時線路不打斷。
3.4.12調試:
首先將排隊機呼叫器的地址碼按窗口撥好(地址碼撥法參考柜員培訓4,排隊系統應用),然后按軟件接口所接的com口,在呼叫器里設置對應的com口,例如,軟件接口接的是com口2,那么在呼叫器設置時設置com2即可;如圖:

啟動系統,接通呼叫器,調試各呼叫器的連接情況;
調試時,可先按“地址(數字8)”鍵,再按“功能”鍵,呼叫器液晶顯示屏上如果顯示該呼叫器的地址碼,那么說明該呼叫器連接正常。
3.4.13可能出現的問題及解決方法:
A,在系統打開的情況下,呼叫叫器登錄不上,(或按“地址”鍵再按“功能”鍵,顯示屏不顯示該呼叫器的地址):
a. 呼叫器水晶插頭與模塊的連接是否牢靠;
b. 是否某段網線或模塊出現問題;(可用測線儀測試,也可將所有呼叫器都拔下來再逐一插上測試)
c. 軟件接口兩邊的插線是否牢靠;
d. 呼叫器com口的設置是否與計算機的連接com口對應;
e. 地址碼是否對應;(或地址碼是否損壞,如損壞可換為另一個地址碼)
f. 呼叫器設置里是否改動過項目設置;
g. 是否別的呼叫器占用;
h. 是否某一個呼叫器壞了,影響其它呼叫器,可將其拔下直接插在軟件接口上測試;(也可將所有呼叫器都拔下來,再逐一插上測試,插到不能登錄那個表明此呼叫器或此段網線或模塊有問題)。
B,呼叫器不顯示或亂碼:
a. 各連接處是否牢靠;
b. 軟件接口是否通電;
模塊或呼叫器是否短路或已損壞;(可用分段測試,排除或替換法來確定)
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